월간 매출액 전년 동월 대비 42% 성장…거래액·방문자수 역대 최고치
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오늘의집은 11월 영업이익률이 전년 동월 대비 22%포인트 개선되며 흑자를 기록했다고 21일 밝혔다. 11월 월간 매출액은 전년 동월대비 42% 성장했으며, 거래액과 방문자수도 역대 최고치를 달성했다.
커머스 전반의 매출 상승이 중요한 역할을 했다. 가구뿐 아니라 패브릭, 홈데코 등 대부분의 핵심 인테리어 카테고리에서 역대 최고 거래액을 기록했고, 광고 상품 등 신사업 영역의 매출도 크게 상승했다.
특히 콘텐츠를 통한 발견과 상품 탐색, 구매가 한 곳에서 이뤄지는 콘텐츠-커뮤니티-커머스(3C)의 플라이휠을 더욱 단단히 한 것이 성장의 발판이 됐다는 설명이다. 오늘의집은 올해 모든 카테고리에 걸쳐 상품 셀렉션을 다양하게 확장했고 인테리어뿐만 아니라 식품, 생필품 등 고객의 일상과 밀접한 라이프스타일 분야도 함께 육성했다.
고객이 즐겨보는 콘텐츠의 양과 질도 더욱 높아졌다. 11월 기준 월간 콘텐츠 생산량이 전년 대비 30%나 높아졌고 콘텐츠 조회자수도 전년 동월 대비 17% 늘었다. 고객 취향에 딱 맞는 추천 기술로 콘텐츠와 상품을 제안하며 개인화된 콘텐츠, 상품 피드를 연결해 제공한 결과다.
이승재 오늘의집 대표는 "지난 몇 년간 적극적 투자를 통해 구축한 튼튼한 기초체력을 기반으로 올해 어려운 시장 환경에도 월간 흑자전환에 성공하는 등 수익성 개선과 매출 성장을 동시에 만들어 낼 수 있었다"며 "내년에도 감도 높은 상품과 큐레이션, 고객의 취향에 딱 맞춘 추천 기술 고도화로 고객 만족을 계속해서 높여가겠다"고 말했다.
