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굿리치 앱은 보험 조회, 분석, 청구 등 기본 기능을 강화하는 한편, 보험 분석 등급제, 가족 보험 조회 등 차별화된 서비스를 제공해왔다.
여기에 실손보험료 알아보기, 자동차관리 서비스 등 시기별로 생활밀착형 서비스들을 탑재했다. 최근에는 고객 니즈를 전격 반영해 고객들의 활용도가 높은 콘텐츠들을 홈 화면 전면에 전격 배치했다.
굿리치는 향후에도 지속적인 혁신을 통해 고객 신뢰도를 높이는데 집중할 계획이다.
이병관 굿리치 디지털혁신부문 상무는 "보다 쉽고 편리한 보험 관리는 물론 실생활에서 유익한 보험정보 제공을 통한 현명한 가이드 제시로 고객 만족도를 높여왔다"며 "앞으로도 굿리치앱은 면밀한 시장 트렌드 분석을 토대로 한 박자 빠른 기능 탑재 및 보험 정보 제공을 통한 저변 확대로 브랜드 경쟁력 강화에 매진해 나갈 것"이라고 밝혔다.
