특성화 고등학교 학생들 대상 교육 진행
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22일 곤지암리조트에 따르면 특성화 고등학교 대상 '서비스 기본 교육'은 레저 업계 취업을 목적으로 하는 예비 서비스 인재의 기본기와 실무 역량 강화를 목표로 한다. 미래 레저 서비스 전문가를 꿈꾸는 고등학생들에게 서비스업에서 요구되는 기본 소양과 차별화된 경쟁력을 탐색하고 키워 나갈 수 있는 기회를 제공하는 의미다.
'서비스 기본 교육'은 서비스 직무에 입문하는 학생들이 반드시 갖춰야 할 서비스 마인드, 인사, 화법, 비즈니스 매너 등 서비스 기본기를 중심으로 구성한 교육 프로그램이다. 이를 통해 참가 학생들은 현장에서 적용 가능한 실무 역량을 체득할 수 있는 기회를 갖는다. 앞서 지난 1일부터 진행된 교육은 곤지암리조트와 곤지암골프클럽의 이미지 메이킹 전문 강사인 유지원 사내 강사가 맡았다. 서비스업 특성에 맞는 그루밍 연출 및 이미지메이킹 실습을 학생들과 함께 진행해 단순한 외적 그루밍이 아닌 신뢰감과 전문성을 표현할 수 있는 이미지 전략을 강의했다.
곤지암 서비스 아카데미는 2023년 11월 설립 이후 레저 서비스 전문가 육성을 목표로 레저업계 종사자 및 일반 기업을 대상으로 다양한 레저 서비스 전문 교육 과정을 확대해 왔다. '서비스 기본 교육'을 이수한 학생들에게 곤지암리조트 서비스 실습 기회를 제공하고 있다. 매년 2000여명의 교육생들이 업계 전문가와 함께 성장할 수 있는 다양한 프로그램으로 운영한다.
곤지암리조트 관계자는 "곤지암 서비스 아카데미는 서비스 기본기를 갖춘 인재 양성을 최우선으로 하며, 동시에 업계 특성을 반영한 이미지메이킹 교육으로 전문성을 강화하고 있다"며 "앞으로도 20여명의 사내 강사진과 함께 차별화된 교육을 제공해 나가겠다"고 밝혔다.
곤지암 서비스 아카데미 관련 교육과정 및 신청 등 자세한 사항은 곤지암리조트 공식 홈페이지에서 확인할 수 있다.
