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삼성인력개발원은 이달부터 AI와 XR을 결합한 차세대 교육 프로그램을 본격 도입했다고 12일 밝혔다. 기존 강의실 중심 교육의 한계를 뛰어넘는 학습 경험을 제공하고, 몰입도 높은 학습 환경을 조성하기 위해 갤럭시 XR을 활용한다는 계획이다.
신입사원부터 고위임원 교육까지 임직원 교육 전반에 갤럭시 XR을 활용할 예정으로, 이달에는 명상을 비롯해 삼성 역사체험, 리더십, 외국어, 토론 등 5개 교육에 AI와 XR 기술을 활용한 콘텐츠를 우선 적용했다. 교육생들은 갤럭시 XR을 착용한 뒤 가상 공간에서 음성·시선·제스처 등 직관적 상호작용을 통해 주제별 맞춤 학습을 진행하게 된다.
갤럭시 XR 활용 교육의 첫 번째 프로그램은 '가상체험형 교육'이다. 가상의 환경이나 삼성 영덕 명상센터 주변 자연경관을 그대로 재현한 공간에서 실제 그곳에 있는 것처럼 명상을 진행한다. 또 1938년 창업 당시의 시공간으로 이동해 당시 회사의 모습을 직접 둘러보며 상호작용을 할 수 있다. 삼성 측은 "가상체험 방식은 기존 교육 대비 높은 몰입도를 제공한다"며 "교육생은 가상 공간 속에서 능동적으로 탐색하고 체험하며 학습하게 된다"고 설명했다.
두 번째 프로그램은 AI 아바타와 함께 실전과 유사한 상황에서 다양한 스킬을 연습하는 '롤플레잉'이다. 학습자는 다양한 상황에 처한 AI 부서원과 1:1 면담을 진행하고, AI 외국인 아바타와 외국어로 실제 대화를 나누거나 AI 사회자가 주재하는 찬반 토론에 참여할 수 있다. AI 아바타와의 실습을 통해 실수에 대한 부담 없이 무한 반복 연습이 가능하다. 롤플레잉 종료 후에는 AI 기술을 통해 개인별 즉각적인 피드백과 상세한 리포트를 제공받을 수 있다.
향후 삼성인력개발원은 교육·콘텐츠 전문가로 구성된 외부 자문단과 교육생들의 피드백을 반영, AI·XR 관련 신규 콘텐츠를 발굴하고 기존 콘텐츠를 더욱 고도화해 나갈 예정이다. 삼성전자와 지속적인 협력을 통해 차세대 XR 기기를 활용한 교육 콘텐츠도 개발할 계획이다.
