[포토] “민원 요약 15초로 단축”…삼성SDS, 공공 AX 혁신 눈길

삼성SDS가 23~24일 일산 킨텍스에서 열리는 '공공 AI 박람회'에서 AI 에이전트 플랫폼 '패브릭스'와 AI 협업 솔루션 '브리티웍스'를 활용한 공공 AX 혁신 사례를 소개한다. 패브릭스를 통해 건당 20~30분이 소요되던 민원 요약 업무를 최대 15초까지 줄일 수 있고, 브리티웍스를 활용해 이동 중에도 메일 작성, 메신저 소통, 원격 회의, 문서 관리가 가능하다.