BNK부산은행, AI 업무 활용 문화 확산 속도…‘AI크루’ 출범

월 1회 워크숍, 과제형 미션, 부서별 챌린지 등 운영 예정

김성주 BNK부산은행장(앞줄 가운데)이 21일 부산 남구 소재 부산은행 본점에서 열린 'AI크루 발대식'에서 크루원들과 기념 촬영을 하고 있다./BNK부산은행

BNK부산은행이 임직원들의 인공지능(AI) 활용 역량 강화와 업무 생산성 향상을 위해 AI 업무문화 확산에 나선다.

BNK부산은행은 지난 21일 부산 남구에 위치한 부산은행 본점에서 'AI크루' 발대식을 개최했다고 24일 밝혔다.

AI크루는 본부 부서별 1명 이상, 약 90명 규모로 구성된 AI 선도인력이다. 마이크로소프트 365 코파일럿 시범사업과 연계해 업무에 AI를 적극적으로 활용하는 문화를 만들기 위해 마련됐다. AI를 활용해 문서작성, 자료 분석 등의 업무의 효율성을 높이는 방법을 발굴하고, 경험과 노하우를 공유하는 방식이다.

부산은행은 오는 12월까지 AI크루를 대상으로 마이크로소프트 365와 코파일럿 활용 교육, 프롬프트 워크숍 등을 진행한다. 월 1회 오프라인 워크숍과 과제형 미션 챌린지, 부서별 AI 미션 챌린지, AI 유즈케이스 발굴 해커톤 등을 운영할 예정이다.

현업에서 검증된 사례를 축적하고 공유할 수 있도록 팀 기반의 상시 소통 채널도 마련한다. 직원들이 AI를 활용하면서 얻은 경험이나 아이디어를 자유롭게 공유하는 학습 환경을 조성하고, 검증된 사례는 다른 부서에서도 활용할 수 있도록 확산한다는 계획이다.

부산은행 관계자는 "AI 전환의 핵심은 새로운 기술을 도입하는 것에 그치지 않고 직원들이 이를 실제 업무에서 활용해 일하는 방식을 바꿔나가는 데 있다"며 "AI크루가 각 부서의 변화 시작점이 되어 부산은행만의 실질적인 AI 활용사례를 만들어가길 기대한다"고 말했다.