야놀자클라우드솔루션, 인도 스워스티 그룹에 호텔 운영 솔루션 공급

인도 스워스티 그룹 전 사업장에 클라우드 솔루션 적용
호텔 운영 자동화 앞세워 남아시아 시장 공략 속도

야놀자클라우드솔루션과 인도 스워스티 그룹 CI./야놀자

야놀자그룹의 호스피탈리티 솔루션 멤버사 야놀자클라우드솔루션(YCS)이 인도 5성급 호텔 그룹 스워스티 그룹과 파트너십을 체결하고 남아시아 시장 공략을 강화한다.

29일 야놀자그룹에 따르면 YCS는 이번 협력을 통해 스워스티 그룹이 운영하는 주요 호텔과 리조트 전 사업장에 클라우드 기반 호텔 운영 솔루션을 공급한다.

스워스티 그룹은 인도 동부 오디샤주를 중심으로 프리미엄 호텔과 리조트, F&B(식음료), 여행사 등을 운영하는 종합 호스피탈리티 그룹이다. 인도 현지에서 5개 호텔과 466개 객실, 39개 식음료 시설, 29개 연회장 등을 운영하고 있다.

YCS 솔루션 도입을 통해 스워스티 그룹은 예약 접수와 체크인 등 현장 업무부터 주요 숙박 예약 플랫폼 연동, 객실 가격 조정 등을 하나의 시스템에서 관리할 수 있게 된다. 기존 아날로그 방식으로 운영되던 호텔 업무를 통합·자동화해 운영 효율과 고객 서비스 품질을 높인다는 계획이다.

YCS는 인도 현지 법인 인키(InnKey) 인수와 메리어트 호텔 그룹과의 파트너십에 이어, 현지 프리미엄 호텔 체인을 고객사로 추가 확보하며 남아시아 시장에서 사업 기반을 넓히고 있다. 현재 전 세계 130여 개국을 대상으로 여행 데이터 인프라를 구축하고 있다.

야놀자그룹은 AI(인공지능)와 데이터 기술을 기반으로 여행 사업자의 운영 효율과 판매 역량을 높이는 솔루션을 지속 고도화한다는 방침이다. 글로벌 사업 거점을 확대해 고객사의 운영 비용 절감과 수익성 개선을 지원하는 구조도 강화한다.

야놀자 관계자는 "인도 호스피탈리티 산업을 선도하는 스워스티 그룹과의 협력은 야놀자클라우드솔루션의 기술력과 글로벌 확장성을 보여주는 사례"라며 "앞으로도 세계 주요 여행 사업자들과 협력을 확대해 여행 산업의 디지털 전환을 지원하겠다"고 말했다.