출장비·공임 전액 면제, 부품비 감면·대형 가전 방문수리
|
행정안전부는 삼성전자·LG전자와 이 같은 내용을 담은 '재난피해지역 가전제품 무상수리 지원을 위한 업무협약'을 20일 개정 체결한다고 19일 밝혔다. 세 기관은 2021년 7월 처음 협약을 맺고 재난 피해 가전제품 수리를 지원해 왔다.
이번 개정으로 태풍·호우 등 자연재난뿐 아니라 특별재난지역으로 선포된 사회재난 피해 가구까지 지원받는다. 자연재난 때는 침수된 가전을, 사회재난 때는 화재·산불 등으로 피해를 본 가전을 중심으로 점검과 수리를 지원한다.
이재민의 연락 수단인 휴대폰 등 모바일 기기는 긴급 점검과 세척을 우선 실시한다. 가전제품의 모터·기판 등 핵심부품을 교체할 때는 출장비와 공임을 전액 지원하고 부품비도 감면한다.
피해 주민은 지방정부와 행안부의 지원 요청에 따라 설치되는 현장 합동무상수리팀 부스를 방문해 서비스를 받을 수 있다. 옮기기 어려운 대형 가전은 개별 수리팀의 가정 방문을 신청하면 된다.
김광용 행안부 재난안전관리본부장은 "최근 재난 양상이 복합화되면서 자연재난뿐만 아니라 대규모 산불과 화재 등 다양한 형태의 사회재난이 빈번하게 발생하고 있다"며 "기존 가전 분야의 협력 체계를 발판 삼아, 앞으로도 재난 피해자들이 정부의 실질적인 지원을 체감할 수 있도록 지원 대상을 한층 더 다양하게 넓혀 나가겠다"고 말했다.










