고령자 돌봄부터 로봇 배송까지 확대
개인정보 유출 우려…관리비 부담 과제
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11일 건설업계에 따르면 국내 주요 건설사들은 AI와 사물인터넷(IoT), 로봇 기술을 결합한 스마트홈 서비스 개발에 속도를 내고 있다. 기존 스마트홈이 입주민 명령에 따라 가전과 조명을 작동하는 방식이었다면 최근에는 생활데이터를 분석해 필요한 서비스를 먼저 제안하거나 자동으로 실행하는 방향으로 발전하고 있다.
아파트 자체를 하나의 생활관리 플랫폼으로 구축하려는 경쟁도 치열해 지고 있다. 삼성물산 건설부문은 통합 주거플랫폼 '홈닉'을 앞세워 스마트홈 시장을 확대하고 있다. 홈닉은 가전·IoT 기기 제어부터 커뮤니티 시설 예약, 방문차량 등록, 에너지 관리 등을 하나의 앱에서 제공한다. 다른 건설사 아파트에도 적용을 확대해 협력 건설사를 21곳으로 늘렸다.
실제 이용자들은 여러 생활서비스를 한곳에서 이용할 수 있다는 점을 장점으로 꼽았다. 한 홈닉 이용자는 "별도 비밀번호나 카드 없이 공동현관을 출입하고 주차위치 확인, 관리비 조회, 택배알림까지 앱으로 해결할 수 있어 편리하다"며 "시설예약과 단지 공지사항도 한곳에서 확인할 수 있어 생활 속 번거로움이 줄었다"고 말했다.
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포스코이앤씨는 하이엔드 브랜드 오티에르 전용 스마트홈 플랫폼을 통해 자산관리와 건강검진, 홈스타일링 등 생활 밀착형 서비스를 제공하고 있다. 앞으로 AI 에이전트를 적용해 입주민이 자연어로 서비스를 요청하고 개인별 맞춤 정보를 제공받을 수 있도록 기능을 확대할 예정이다.
롯데건설은 별도 AI 스피커 없이 스마트폰 앱으로 가구 내 기기를 제어하는 음성인식 서비스를 선보였다. 입주민이 "거실 조명 켜줘" 또는 "에어컨을 25도로 맞춰줘"라고 말하면 시스템이 명령을 분석해 기기를 작동하는 방식이다.
AI 기술은 단지관리 효율을 높이는 데도 활용되고 있다. DL이앤씨는 e편한세상 단지에 AI 기반 주차안내 서비스를 적용하고 있다. 입주민 차량이 진입하면 거주동과 가까운 주차공간을 안내하고 주차위치를 스마트폰과 가구 내 월패드로 알려준다.
냉난방과 조명, 에너지 사용량을 생활패턴에 맞춰 관리하는 기술도 확대되면서 전력낭비를 줄일 수 있을 것으로 기대된다. 다만 실제 관리비 절감효과는 적용 기술과 이용환경에 따라 달라질 수 있다.
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현대건설도 원격 의료기업 솔닥과 협력해 AI 건강 상담과 비대면 진료를 연계하는 서비스를 개발하고 있다.
고령자와 1인가구를 위한 돌봄 기술도 주목받고 있다. 삼성물산은 '래미안 원베일리'와 '래미안 원펜타스'에서 말벗과 약 복용 안내, 응급상황 알림기능을 갖춘 돌봄 로봇을 실증하고 있다.
IPARK현대산업개발은 서울원 프로젝트에 웨어러블 기기를 활용한 건강관리와 낙상 등 이상징후를 감지하는 센서를 도입할 예정이다. 고령자가 홀로 생활하더라도 건강상태를 살피고 위급상황에 대응할 수 있도록 지원하는 것이 목표다.
로봇은 아파트 배송과 생활편의 서비스로도 영역을 넓히고 있다. 삼성물산은 '래미안 리더스원'에서 자율주행 배달로봇을 운영하고 있다. 현대건설은 로봇주차와 배송·순찰 로봇을 개발 중이며 대우건설은 푸르지오 단지에 AI 바리스타 로봇을 활용한 커뮤니티 서비스를 도입했다.
실제 로봇배송 이용자는 "앱으로 이동경로와 도착예정 상황을 확인하고 QR코드로 음식을 받을 수 있어 편리했다"면서도 "출입이 제한된 단지는 로비에서 직접 수령해야 하고 이동속도도 느려 개선할 부분이 남아 있다"고 말했다.
AI 아파트 확산에 따른 과제도 적지 않다. 맞춤형 서비스를 제공하려면 입주민 생활패턴과 출입기록, 건강상태 등 다양한 정보를 수집해야 한다. 개인정보가 외부로 유출되거나 시스템이 해킹당할 경우 사생활 침해뿐 아니라 주거안전까지 위협받을 수 있다. 시스템 구축과 유지관리 비용이 늘어나면 입주민 관리비 부담으로 이어질 가능성도 있다.
한 건설업게 관계자는 "아파트 커뮤니티 시스템 해킹으로 입주민 정보가 유출되는 사례가 발생하면서 사이버 보안 강화가 중요한 과제로 떠올랐다"며 "서비스 확대에 따른 유지관리 비용과 개인정보 보호 문제도 함께 고려해야 한다"고 설명했다.












