[2020 금융대상] NH농협은행, 생애자산관리 플랫폼 ‘ALL100플랜 시니어아카데미’ 운영

손병환 NH농협은행 행장./제공=NH농협은행

NH농협은행이 생애자산관리 플랫폼 ‘ALL100플랜시스템’을 농업인고객 및 우수고객 우대서비스로 확대했다.

‘찾아가는 All100플랜 시니어아카데미’로 명명된 이 서비스는 기존 All100플랜 아카데미 교육서비스의 다양성을 제고하기 위한 것으로, 기존 우량기업체 임직원 중심의 은퇴설계 교육 세미나 지원을 농업인 고객까지 확대한 것이다.

구체적으로 재무·은퇴·포트폴리오 설계 등 종합적인 자산관리를 받을 수 있도록 했다. ALL100플랜 시스템 고객 수는 지난 8월 말까지 71만명을 돌파했다.

농협은행은 일찍부터 비대면 은퇴설계 자가진단고객을 대상으로 예약상담 프로그램도 구축해 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태 장기화로 높아진 비대면 수요도 대응하고 있다. 고객이 온라인·모바일 등 비대면 채널을 통해 은퇴준비 자가진단을 실시한 뒤 전문가와 상담예약을 진행할 수 있도록 시스템을 운영 중이다.

은퇴 및 자산관리 교육콘텐츠도 강화해 온라인 채널을 통한 은퇴설계 금융 콘텐츠를 확대했다. 농협은행 공식 유튜브 채널 ‘NH튜브’에 자산관리 영상콘텐츠 ‘Hello부동산세무’를 운영한다. 부동산 관련 필수상식 및 정보를 제공하는 부동산 콘텐츠의 경우 총 19편 시청횟수가 30만4288회를 돌파했고, 세금 관련 일반상식 및 절세 조언을 제공하는 세무 콘텐츠 14편은 16만6996회를 기록했다.