쿠팡, '반품마켓' 론칭 3개월 만에 이용자수 35% 증가
쿠팡은 반품제품 전문관인 '반품마켓' 구매 고객수가 론칭 3개월 만에 35% 증가했다고 2일 밝혔다. '반품마켓'은 쿠팡에서 판매됐다가 반품된 상품을 회사가 직접 검수해 다시 판매하는 코너다. 쿠팡은 포장 상태, 구성품 검수, 외관 상태, 작동 테스트 등의 검수 절차를 진행해 4가지 등급(미개봉, 최상, 상, 중)으로 나눠 판매한다. 또한 새 상품과 동일하게 무료배송 및 30일 내 반품이 가능하고, 가전제품의 경우..