카카오 플랫폼 혁신…이용자 호응에도 반복된 기득권의 견제
지난 10여 년간 국내 플랫폼 산업은 금융, 모빌리티, 광고, 의료, 법률 등 다양한 분야에서 고질적인 정보 비대칭과 운영 비효율을 개선하며 시장의 디지털 전환을 이끌어왔다. 하지만 이용자 편익 증대라는 명확한 성과에도 불구하고, 기존 산업 기득권의 견제와 규제 장벽에 가로막혀 혁신이 좌초되는 사례가 잇따르고 있다는 학계의 지적이 제기됐다.1일 IT업계에 따르면 순천향대학교 글로벌문화산업학과 곽규태 교수 연구팀은 최근 열린 '사이버커뮤니케이션..