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이번 서비스는 서비스 센터를 방문하기 어려운 고객들을 위해 수리가 필요한 차량을 픽업해 점검·수리를 완료한 후 다시 무상으로 전달하는 프로그램이다.
BMW 차량은 기본 BSI 기간(차량등록일 기준 5년·10만㎞) 내 BSI 수리, MINI 차량은 기본 MSI 기간(차량등록일 기준 5년·5만㎞) 내 MSI 수리 등을 대상으로 한다. BSI와 MSI는 소모성 부품 교환과 정기 점검을 무상으로 제공하는 서비스다.
이용은 전국 40개 BMW 서비스센터와 15개 미니 서비스 센터 중 주소지에서 가장 가까운 곳에 전화 예약을 하면 된다.
이와 함께 전국 총 11개 서비스 센터에서 ‘셔틀 서비스’를 실시한다.
BMW는 수원·분당·일산·오포·대전·청주·광주·대구·서대구 중앙·창원·진주 서비스센터에서, 미니는 일산·광주·창원 서비스센터에서 서비스를 제공한다.
김효준 BMW코리아 사장은 “이번 서비스는 고객의 요구를 반영한 것”이라며 “앞으로도 고객만족과 프리미엄 서비스의 수준을 높이기 위해 계속 노력하겠다”고 밝혔다.
