주택금융공사(HF)는 2월 1일부터 은행에서 주택담보대출을 받을 때 적용되는 ‘여신심사 가이드라인’을 쉽게 이해할 수 있도록 ‘주택담보대출 심사 선진화 셀프상담’ 코너를 ‘안심住머니’애플리케이션에서 운영한다고 28일 밝혔다.
지난해 10월 공사는 주택금융에 관한 정보를 제공하기 위해 ‘안심住머니’앱을 출시한 바 있다.
공사는 ‘안심住머니’앱에 대화식 셀프상담을 신설해 향후 주택담보대출을 받고자 하는 고객이 앱의 질문에 순서대로 대답하면 이번 가이드라인 적용대상인지 여부를 알려줌으로써 선진화 방안에 대한 고객 불편과 혼란을 최소화하도록 했다.
공사 관계자는 “고객은 ‘안심住머니’앱을 다운받아 설치하면 ‘셀프상담’코너를 바로 이용할 수 있다”며 “앱에서 제공하는 금리할인 쿠폰을 활용하면 장기 고정금리·분할상환 주택담보대출인 보금자리론 금리도 할인받을 수 있다”고 말했다.
지난해 10월 공사는 주택금융에 관한 정보를 제공하기 위해 ‘안심住머니’앱을 출시한 바 있다.
공사는 ‘안심住머니’앱에 대화식 셀프상담을 신설해 향후 주택담보대출을 받고자 하는 고객이 앱의 질문에 순서대로 대답하면 이번 가이드라인 적용대상인지 여부를 알려줌으로써 선진화 방안에 대한 고객 불편과 혼란을 최소화하도록 했다.
공사 관계자는 “고객은 ‘안심住머니’앱을 다운받아 설치하면 ‘셀프상담’코너를 바로 이용할 수 있다”며 “앱에서 제공하는 금리할인 쿠폰을 활용하면 장기 고정금리·분할상환 주택담보대출인 보금자리론 금리도 할인받을 수 있다”고 말했다.
