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단전반원들의 업무특성상 정기적으로 담당지역을 구석구석 방문한다는 점을 이용한 것으로 이들은 주거상담 및 가구방문 시 취약계층으로 추측될 경우 가평군 본청 또는 읍·면사무소에서 상담을 받을 수 있도록 적극 안내하거나 콜센터(120)로 신고하여 복지사각지대 해소에 적극 도울 계획이다.
특히 전기요금 체납이 지속된 단전위기 가정이나 체납고지서 등 우편물이 장기간 쌓이는 등 이상 징후 발견 시 즉시 무한돌봄사업의 도움을 받을 수 있도록 연결해 줄 계획이다.
발굴된 위기가구에 대해서는 현장방문을 통해 가구 상황에 적합한 서비스 지원계획을 수립하고, 위기상황을 극복할 수 있도록 지원하고 지속적으로 모니터링을 실시할 계획이다.










