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KS-SQI는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델이다. CJ대한통운은 택배 부문에서 74.2점으로 가장 높은 점수를 얻었다.
CJ대한통운은 지난해 9억400만 상자, 올해 상반기 기준 5억100만 상자의 택배화물을 취급했다.
또한 지난 4월에는 ‘새벽 배송’ 서비스를 개시했으며, 배송이 완료된 뒤 현장에서 사진을 촬영해 제공하는 안심배송서비스도 시행 중이다.
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CJ대한통운, 한국서비스품질지수 택배 부문 2년 연속 1위
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승인 : 2017. 10. 25. 09:25
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KS-SQI는 2000년 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동으로 개발한 서비스품질평가 모델이다. CJ대한통운은 택배 부문에서 74.2점으로 가장 높은 점수를 얻었다.
CJ대한통운은 지난해 9억400만 상자, 올해 상반기 기준 5억100만 상자의 택배화물을 취급했다.
또한 지난 4월에는 ‘새벽 배송’ 서비스를 개시했으며, 배송이 완료된 뒤 현장에서 사진을 촬영해 제공하는 안심배송서비스도 시행 중이다.
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