한국씨티은행은 애셋 매거진(Asset Magazine, 이하 애셋誌)이 주관하는 ‘트리플 에이 디지털 어워드 2020 (Triple A Digital Awards 2020)’에서 ‘올해의 디지털 은행(Digital Bank of the Year in Korea)’에 선정됐다고 4일 밝혔다. 또한 씨티는 아시아 태평양 지역 및 유럽, 중동 및 아프리카(EMEA) 지역에서도 올해의 디지털 은행에도 선정됐다.
박진회 한국씨티은행장은 “고객 중심으로 디지털 채널을 꾸준히 강화해 지속 가능한 성장을 위한 의미 있는 진전을 이루었기에 본 상을 수상할 수 있었다고 생각한다”며 “향후에도 모바일 앱 업그레이드, 디지털 파트너십 강화 및 양질의 데이터 관리와 활용을 통하여 디지털 경쟁력을 제고하는 한편, 디지털 영업환경에서 발생할 수 있는 리스크를 통제할 내부통제 프로세스를 강화하여 고객정보관리 및 금융소비자보호에도 만전을 기할 계획”이라고 밝혔다.
아시아 태평양 씨티 및 EMEA 소비자 금융 최고 책임자인 곤잘로 루체티(Gonzalo Luchetti)는 “디지털 뱅킹에서 이루어낸 진전이 고객 기반 성장으로 이어지고 있다는 점을 인정 받아 아시아 태평양 최고의 디지털 은행에 선정돼 영광이다”라며 “씨티는 혁신적 상품과 서비스의 도입을 넘어서 간단하고 직관적이며 보다 개인화 된 뱅킹을 실현하고자 하며, 씨티의 디지털 및 모바일 플랫폼, 그리고 광범위한 디지털 파트너십 네트워크를 통해 이러한 고객 경험을 제공하고자 지속적으로 노력하겠다” 라고 말했다.
박진회 한국씨티은행장은 “고객 중심으로 디지털 채널을 꾸준히 강화해 지속 가능한 성장을 위한 의미 있는 진전을 이루었기에 본 상을 수상할 수 있었다고 생각한다”며 “향후에도 모바일 앱 업그레이드, 디지털 파트너십 강화 및 양질의 데이터 관리와 활용을 통하여 디지털 경쟁력을 제고하는 한편, 디지털 영업환경에서 발생할 수 있는 리스크를 통제할 내부통제 프로세스를 강화하여 고객정보관리 및 금융소비자보호에도 만전을 기할 계획”이라고 밝혔다.
아시아 태평양 씨티 및 EMEA 소비자 금융 최고 책임자인 곤잘로 루체티(Gonzalo Luchetti)는 “디지털 뱅킹에서 이루어낸 진전이 고객 기반 성장으로 이어지고 있다는 점을 인정 받아 아시아 태평양 최고의 디지털 은행에 선정돼 영광이다”라며 “씨티는 혁신적 상품과 서비스의 도입을 넘어서 간단하고 직관적이며 보다 개인화 된 뱅킹을 실현하고자 하며, 씨티의 디지털 및 모바일 플랫폼, 그리고 광범위한 디지털 파트너십 네트워크를 통해 이러한 고객 경험을 제공하고자 지속적으로 노력하겠다” 라고 말했다.
