나우버스킹, 나우웨이팅 포스·키오스크 출시

나우웨이팅 포스 키오스크 이미지./제공=나우버스킹

나우버스킹은 1일 고객을 알아보는 주문관리 도구 나우웨이팅 포스와 키오스크를 출시했다.

나우웨이팅 포스는 안드로이드 기반의 선불형 포스다. 고객 주문과 동시에 고객의 방문 횟수, 최근 방문일, 스탬프·쿠폰 내역, 최근 주문 메뉴를 알려줘 데이터를 기반으로 정확하고 친절하게 고객 응대가 가능하도록 돕는다. 나우웨이팅 키오스크는 주문, 결제, 스탬프 적립, 쿠폰 제공까지 한 번에 가능하다.

전상열 나우버스킹 대표는 “그동안 직원이 감에 의존해 단골을 알아봤다면 이제는 데이터로 더욱 정확하게 고객 관리를 할 수 있다”고 설명했다.