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문관부 정책소통평가는 매년 시행하는 국정과제 및 주요정책 추진시 국민소통 노력과 성과에 대한 평가로, 국민이 정책에 대해 이해하고 그 성과를 체감하는데 기여한 우수 기관에게 포상하고 있다.
행복청은 행정중심복합도시(이하 행복도시) 주요 정책사업 현장 등을 중심으로 기관장의 언론 직접홍보와 현장소통*을 강화해 국민신뢰도를 높이고, 생활 SOC 확충, 건설안전 문화 형성 등 범정부 현안에 대해서는 부처간 협업 홍보를 통해 시너지효과를 창출했다.
또한 ASMR·VR·현장체험 등과 같이 최신 트렌드를 반영한 동영상 콘텐츠를 확대하는 등 디지털 홍보를 강화하고 대국민 소통을 활발히 펼쳐 우수한 성과를 거뒀다.
이문기 행복청장은 “앞으로 SNS(사회관계망 서비스) 등 다양한 채널을 통해 국민과 활발히 소통하며, 국민의 눈높이에 맞춰 정책 서비스의 질을 높이겠다”고 밝혔다.
