경기 부천시는 전화 한 통으로 주·정차위반 과태료를 납부할 수 있는 ‘주정차위반 과태료 ARS납부서비스’를 9일부터 운영한다고 밝혔다.
이 서비스는 전화로 간편하게 주·정차 과태료를 조회·납부하고 결과는 문자메시지로 받는다. 주정차상담 콜센터로 전화를 걸어 1번을 누르고 간단한 본인 확인 절차를 거친 후 이용할 수 있다.
또 신용카드나 휴대전화 소액결제를 통해 바로 납부할 수 있다.
시 관계자는 “앞으로도 주·정차위반 과태료를 편리하게 납부할 수 있는 다양한 서비스를 발굴하겠다”며 “주·정차 상담 콜센터는 보다 나은 서비스를 제공하고 시민과 공감할 수 있는 소통의 창구로 발돋움하겠다”고 말했다.
이 서비스는 전화로 간편하게 주·정차 과태료를 조회·납부하고 결과는 문자메시지로 받는다. 주정차상담 콜센터로 전화를 걸어 1번을 누르고 간단한 본인 확인 절차를 거친 후 이용할 수 있다.
또 신용카드나 휴대전화 소액결제를 통해 바로 납부할 수 있다.
시 관계자는 “앞으로도 주·정차위반 과태료를 편리하게 납부할 수 있는 다양한 서비스를 발굴하겠다”며 “주·정차 상담 콜센터는 보다 나은 서비스를 제공하고 시민과 공감할 수 있는 소통의 창구로 발돋움하겠다”고 말했다.
