롯데백화점몰, 설 선물세트 사전 예약 매출 전년 대비 67%↑

다음달 4일까지 본판매 진행
언택트 소비 트렌드 맞춰, 라이브커머스 강화

매주 수요일 진행되는 ‘생생라방’에서 진행자들이 한우선물세트를 소개하고 있다./제공 = 롯데쇼핑

롯데백화점은 롯데온 내 롯데백화점몰 설 선물세트 사전 예약 판매 매출이 전년 설 대비 67% 신장했다고 25일 밝혔다.

이런 여세를 몰아 롯데백화점은 ‘언택트 설’에 앞서 고객들이 안심하고 집에서 편리하게 선물 쇼핑을 할 수 있도록 영상 콘텐츠를 활용한 선물세트 판매에 나선다.

롯데백화점몰은 설 선물세트 본 판매를 다음달 4일까지 진행하며 ‘라이브 카달로그’ ‘설 특집 라이브 방송’을 선보이며 온라인 판매에 박차를 가한다는 계획이다.

우선 26일 롯데백화점앱에 선물 특선집을 영상 버전으로 제작한 ‘라이브 카달로그’를 공개한다. ‘라이브 카달로그’는 사회적 거리두기로 매장에 방문하지 못하는 고객들에게 설 선물세트 대표 상품을 더 생동감 있게 소개할 수 있도록 제작됐다.

이 서비스는 라이브 방송이 종료한 후에도 상품을 자세히 보기 위해 영상을 조회하는 고객수가 많다는 점에 착안 △한우 △청과 △건강·주류 △농산 등 각 상품군의 대표 상품을 모아 영상으로 만들었다. 지류 선물 특선집과 달리 생생하게 실제 상품의 품질 및 세트 구성을 볼 수 있고 상품 링크를 통해 손쉽게 구매 가능하다.

이와 함께 이날부터 2주간 롯데온 내 롯데백화점몰 라이브 커머스 채널 100LIVE에서 ‘설 특집 라이브 방송’을 진행한다. 설화수·정관장·세노비스 등 각 상품군 최고로 손꼽히는 브랜드부터 한우·청과·굴비 등 신선 선물세트까지 다양한 선물 상품을 준비했다. 설 특집 방송은 총 90여 회에 걸쳐 진행되며 지난 추석 대비 방송 횟수를 3배 늘렸다. 또한 방송 당일에만 특별히 가격을 낮춰 판매하는 상품 품목 수를 늘리고 추가 할인 쿠폰 등 고객이 받는 혜택을 강화했다.

대표 방송으로는 이날 오후 2시 명절 화장품 판매 1위 상품인 설화수의 ‘설 자음 2종’ 등 기초 화장품을 추가 10% 할인 쿠폰과 L.POINT 최대 2만점 적립 혜택과 함께 선보인다. 오후 6시 30분에는 젊은 고객을 위한 선물 큐레이션으로 색조 화장품 브랜드 나스의 한정판 컬렉션 ‘플라워인블룸쿼드 립스틱 세트’를 단독으로 선 출시해 판매한다.

오는 27일 오후 6시 30분에는 정관장의 ‘홍삼정 에브리타임 밸런스 4개 세트’를 방송 당일에 한해 37% 할인된 가격에 선보이고, 다음달 4일 오후 6시 30분에는 싱가포르 프리미엄 육포 비첸향의 ‘비첸향 프리미엄 미니이지 기프트세트’를 20개 한정 수량으로 19% 할인된 가격에 판매한다.

이외에도 매주 수요일 2시 진행되는 ‘생생라방’ 코너에서는 선물세트의 산지나 맛집을 방문해 현장의 신선함과 즐거움을 함께 선사한다는 계획이다.

송인규 롯데백화점 V커머스팀장은 “매장 방문이 어려운 고객들에게 상품을 더욱 생생하게 소개하기 위해 백화점의 모든 매장과 산지를 영상 컨텐츠의 스튜디오로 활용하고 있다”며 “합리적으로 선물을 구매할 수 있도록 라이브 방송용 추가 할인 쿠폰, 증정품 등 다양한 혜택을 준비했다”고 말했다.