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홈에듀(Home-Edu) 온라인 민원 발급서비스 범위가 기존 18종에서 학생관련 12종·검정고시관련 6종·인사관련 6종·평생교육 9종 등 33종으로 늘어난다.
또, 사립유치원 경력증명서는 우편으로 받을 수 있게 했고, 방문이 필요한 민원서류의 경우는 드라이브스루 방식을 도입해 대면접촉을 최소화했다.
대전교육청 민원봉사실로 전화해서 드라이브스루 민원 예약한 뒤 교육청 출입문 앞에서 신분증을 보여주면 서류를 받을 수 있다.

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