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롯데리아는 이번 아이스크림 디저트 신제품 개발 기획 중 고객의 소리(VOC) 및 사내 게시판 모니터링을 통해 초콜릿을 활용한 제품 개발에 대한 수요를 반영해 대중적 선호도가 높은 초콜릿 브랜드와의 신제품 개발을 기획했다.
이에 선보이는 아이스크림 디저트 신제품은 떠 먹는 아이스크림 ‘선데 허쉬초코’, 허쉬 초코칩과 시럽을 첨가한 ‘토네이도 허쉬초코’ 2종이다.
롯데GRS 관계자는 “이번 여름철 아이스 신제품 2종은 초코 플레이버 제품에 대한 고객 니즈를 반영해 글로벌 브랜드 ‘허쉬’와의 제휴를 통해 고객들에게 새로운 재미와 가치를 제공하고자 디저트 아이스크림 신제품을 출시했다”고 전했다.
