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타다 대리는 이용자 요청사항을 통한 맞춤형 드라이버를 호출해 15분 내 도착하는 바로대리 서비스 등을 도입하며 대리운전 서비스를 만들기 위해 노력해왔지만, 코로나19로 인한 사회적 거리두기 조치의 장기화로 인해 서비스를 중단하게 됐다고 공지했다.
타다는 이날 입장문을 내고 “대리운전 시장은 전화콜 호출이 전체의 85% 이상을 차지할 정도로 서비스의 디지털 전환에 기대보다 오랜 기간이 필요할 걸로 예상된다”며 “여기에다 코로나19로 인한 사회적 거리두기 조치의 장기화로 시장이 위축됐다”고 설명했다.
VCNC는 가맹택시, 고급택시, 예약호출 등 성장하는 사업에 전략적으로 집중할 계획이다. 타다 실시간 호출 서비스(타다 라이트, 타다 플러스)와 예약 호출 서비스(타다 예약)는 기존과 동일하게 운영된다.
