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DGB생명은 모바일 청약 활성화를 위해 1일 자사 설계사용 모바일 앱 ‘M스마트’에 토스인증 로그인 및 전자서명 서비스를 도입했다. 로그인 절차가 간소화되고 토스 전자서명을 통한 모바일 청약도 가능해져 고객 편의성도 대폭 강화될 것으로 기대하고 있다.
이와 함께 DGB생명은 지난 9월 토스보험파트너와 가입설계 동의 연동 기능을 오픈했다. 기존에는 가입설계 동의 절차를 위해 고객이 구두 혹은 문자메시지로 주민등록번호 등 민감정보를 설계사에게 공유해야 했지만 이 기능을 이용하면 가입설계 동의 과정의 편의성과 안전성이 개선될 수 있다. 설계사는 토스보험파트너 앱으로 가입설계 동의 요청을 보낼 수 있게 되고 고객이 직접 정보를 입력하고 인증하는 방식으로 동의 절차가 진행되기 때문이다.
DGB생명 관계자는 “모바일 영업의 중요성이 높아지는 만큼 설계사와 고객을 이어주는 ‘M스마트’ 앱을 지속적으로 업데이트하고 있다”면서 “앞으로도 설계사와 고객이 모두 쉽고 편리하게 사용할 수 있도록 계속해서 서비스를 발전시키겠다”고 말했다.
