지마켓 “ID, PW 도용 사건 현재 사이버수사대 대응 중…피해보상 할 것”

도용 정보로 전자 문화상품권 사용 사건

20일 지마켓이 공지사항에 올린 알림문 캡처.

지마켓이 최근 자사에서 발생한 ID 및 비밀번호 도용 사건에 대해 현재 사이버수사대 등 관련 기관과 사건을 대응 중이며 조사 완료 후 적극적으로 피해보상을 할 것이라고 밝혔다.

20일 지마켓은 입장문을 통해 "외부에서 도용된 ID 및 PW를 통해 일부 고객께서 구입한 전자 문화상품권 등을 사용하는 사례가 발생했다"면서 "당사는 사건 인지 즉시, ID 및 PW 변경 요청 및 본인인증 절차 강화 등을 통해 추가 피해를 막기위한 조치와 함께, 사이버수사대 등 관련 기관과 협조하여 투명하게 사건을 대응하고 있다"고 밝혔다.

이어 "향후 사고 조사가 완료되는 대로 적극적인 피해 보상을 실시할 예정"이라고 전했다.

이번 사고로 인해 지마켓은 문화상품권의 PIN 번호가 홈페이지에 보여지는 문제도 인식했다고 밝혔다.

지마켓은 이와 관련, 전자 문화상품권 구매 시 본인인증 절차 강화 등의 기술적 개선안을 마련한다.