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롯데홈쇼핑은 최유라쇼(리빙), 엘쇼, 영스타일(패션), 테이스티:맛(식품) 등 운영하고 있는 분야별 전문 프로그램의 고객 반응이 좋아 전문 쇼호스트를 앞세운 '리빙에센스'를 신규 기획했다는 설명이다. 실제로 롯데홈쇼핑에 따르면 15년차 이상의 베테랑 진행자들을 배치해 전문성과 오랜 진행 경험을 바탕으로 고객들과 소통하는 프로그램이 일반 방송 대비 50% 이상 높은 주문액을 기록하고 있다.
'리빙에센스'는 매주 일요일 오전 10시에 방송된다. 진행을 맡은 김지애 쇼호스트는 2001년 입사 이후 리빙, 생활, 식품 등을 주로 담당하며 롯데홈쇼핑 대표 쇼호스트로 자리매김했다. 자극적이지 않은 진솔하고 편안한 진행과 상품에 대한 꼼꼼한 분석과 정보전달로 고객들에게 신뢰를 얻고 있다.
김지애 쇼호스트는 '리빙에센스'를 통해 직접 사용 후 깐깐한 기준에 따라 엄선한 상품만을 판매하며, 상품 활용 비법도 공개한다.
정윤상 롯데홈쇼핑 방송제작부문장은 "22년차 베테랑 쇼호스트를 앞세워 우수한 상품과 쇼핑 트렌드, 활용법까지 전하는 리빙 전문 프로그램 '리빙에센스'를 론칭하게 됐다"며 "앞으로도 전문성을 기반으로 고객에게 신뢰감을 줄 수 있는 프로그램을 확대해 나갈 예정"이라고 말했다.










