쿠팡, 연간 흑자 보인다…기대되는 이유 세 가지

1분기 영업익 1362억원…3분기 연속 흑자 달성
올해부터 로켓배송, 직매입+오픈마켓까지 확장
대만 시장 가능성…활성화 고객 수 꾸준한 증가

쿠팡이 지난해 3분기부터 계속해서 분기 흑자를 기록하고 있다. 분기 매출도 사상 처음으로 7조원을 넘어서며 외형 성장도 같이 이뤄냈다. 2014년 로켓배송 도입 후 만성적자에 시달렸던 쿠팡의 연간 흑자도 더 이상 꿈이 아닌 현실에 가까워졌다. 영업이익은 분기를 거듭할수록 늘고 있고, 성장 핵심동력인 로켓배송의 영역도 올해 더 확대됐다. 대만 시장 진출의 기대감과 멤버십 강화에 따른 시장의 확장 등 연간 흑자 달성이 안 되려야 안 될 수 없는 조건뿐이다.

10일(한국시간) 쿠팡이 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 1분기 실적 보고서에 따르면 쿠팡의 올 1분기 매출은 7조3990억원(58억53만 달러·분기 환율 1275.58)을 기록하며 전년(6조1653억원)보다 20% 증가했다. 이는 사상 최대 분기 매출이며, 달러 기준으로는 전년 같은 기간 대비 13% 늘어난 수치다.

같은 기간 영업이익은 1362억원(1억677만 달러)으로, 3개 분기 연속 흑자를 달성했다. 당기순이익은 1160억원(9085만 달러)으로 지난해 1분기 2521억원의 당기순손실을 낸 것과 비교하면 큰 폭의 실적 개선을 이뤘다.

글로벌 경기침체와 고물가, 유통시장의 둔화 속에서 전년 1분기 대비 매출 20% 성장에 영업이익도 적자에서 흑자로 전환한 쿠팡의 실적에 대해 고무적이라는 평가다.

이날 실적발표 후 컨퍼런스콜에서 쿠팡의 창립자인 김범석 쿠팡Inc. 의장은 "고객 경험과 운영의 탁월성에 집중한 것이 지속적으로 좋은 성과를 낸 비결"이라면서 "향후 3년 내에 5500억 달러(약 700조원)에 이를 것으로 예상되는 거대한 유통시장에서 쿠팡의 시장점유율은 아직 한 자릿수로, 우리 여정은 이제 시작에 불과하다"고 앞으로의 성장 가능성을 더 강조했다.

그동안 끊임없는 물류 인프라 투자의 결실이 나타나기 시작했다. 지난해 3분기 처음으로 1037억원 분기 흑자를 이룬 후 4분기 1133억원, 올 1분기 1362억원까지 영업이익 성장세가 이어지고 있다. 성장률도 전기 대비 각각 9.3%, 20.2% 등 가속도가 붙는 모양새다.

6조2000억원의 투자로 갖춘 물류 인프라는 쿠팡의 핵심 경쟁력인 로켓배송의 영역도 넓힐 수 있는 힘이 됐다. 쿠팡은 지난 3월부터 직매입 상품뿐 아니라 오픈마켓 상품도 로켓배송으로 받아볼 수 있는 '로켓그로스' 서비스를 시작했다. 로켓그로스는 오픈마켓 판매자가 쿠팡 물류센터에 상품을 입고하면 보관·포장·배송·반품 등을 모두 쿠팡이 담당하는 서비스다.

김 의장도 로켓그로스를 통한 판매량이 전년 같은 기간 대비 90% 늘었음에 주목했다. 김 의장은 "모든 판매자들이 쿠팡의 풀필먼트 서비스의 '엔드 투 엔드(end to end)' 네트워크를 이용해 성장할 수 있게 됐다"면서 "로켓배송은 더 많은 상품군을 제공해 가치와 성장 모두 증폭시킬 엄청난 잠재력이 있다"고 강조했다.

지난해 진출한 대만 시장과 활성화 고객수의 증가도 연간 흑자달성의 긍정적 영향을 미칠 것으로 보고 있다. 쿠팡은 '로켓직구' 서비스를 통해 대만 전역에 수백만 가지의 직구 제품을 선보이고 있다. 쿠팡의 성공DNA를 장착해 주문금액 690타이완 달러(약 3만1200원) 이상이면 무료 직구 서비스를, 현지 로켓배송은 한국과 유사한 형태로 490타이완 달러(약 2만2000원) 이상이면 익일 무료 배송을 하고 있다. 지난 4월에는 쿠팡 앱이 구글 플레이스토어와 iOS 앱스토어에서 다운로드 1위를 차지하기도 했다.

김 의장은 "대만 사업은 초기 단계지만 현재로서 가능성이 보이고 있다"면서 향후 엄격한 테스트를 거쳐 확신이 들면 투자를 늘릴 계획도 세워두고 있다.

여기에 멤버십 확대를 통한 고객 유입도 계속해서 늘릴 계획이다. 쿠팡의 활성고객은 1901만명으로 지난해 같은 기간 대비 5% 늘었다. 지난해 4분기 1811만5000명과 비교해도 3개월 만에 90만여명이 늘었다. 1인당 고객 매출도 305달러(38만9050원)로 8% 증가해 매출 증가의 실질적 원동력이다.

쿠팡은 '와우 멤버십'의 추가 혜택을 더 확대할 방침이다. 이에 지난 4월에는 쿠팡이츠 배달음식 할인혜택도 시작했다.

김 의장은 "쿠팡이츠 할인 혜택은 고객에게 더 많은 비용 절감을 가져다 줄 것"이라면서 "와우 멤버십을 지구상 최고의 서비스로 만들기 위해 멤버십 혜택을 계속 확대하겠다"고 밝혔다.

한편 쿠팡은 1분기 사상 처음으로 12개월 누적 기준 잉여현금흐름 5753억원(4억5100만 달러) 흑자를 기록했으며, 매출 총이익은 14억1992만 달러로 전년 같은 기간 대비 36%가 늘었다. 2억4091만 달러(약 3073억원) 이익을 기록한 조정 에비타(EBITDA·상각전 영업이익) 마진율은 4.2%로 집계됐다.