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2기 SRT '서비스·안전 드림단'은 총 14명으로 이들은 앞으로 1년간 열차 내 이벤트, 각종 캠페인, 공식 행사 등 다양한 소통 프로그램으로 고객에게 다가가 서비스 향상 및 안전의식 고취를 위한 활동을 펼칠 예정이다.
권신일 코레일관광개발 대표이사는 "2기 서비스·안전 드림단으로 선발된 승무원 개개인의 개성과 서비스 역량, 외국어 실력 등을 토대로 SRT 승객에게 행복한 경험을 제공할 수 있는 다양한 활동을 기대한다"고 응원했다.

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