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CCM 인증은 기업이 소비자를 중심으로 경영활동을 전개하고 개선해 나가는지 2년마다 평가해 인증하는 제도다. 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 평가한다.
삼양식품 관계자는 "2021년 첫 인증을 획득한 뒤 소비자중심경영 문화를 확산하고 체계적 시스템을 도입하고자 노력한 점을 긍정적으로 평가받았다"고 설명했다.
또한 "수출 증대, 신규 사업 분야 확대 등 경영 환경 속에서도 CCM에 대한 관심을 바탕으로 CCM 전담조직 신설, 소비자 불만 사전예방 회의체 운영 강화 등을 지속 추진한 점을 인정받아 2회 연속 인증을 획득하게 됐다"고 덧붙였다.










