법인·개인사업자 누구나 비대면으로 대출신청
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'대출통로BOX'는 법인·개인사업자 누구나 비대면으로 대출신청을 하면 영업점에서 신속하게 고객과 상담하는 기업금융 디지털 서비스이다. 온·오프라인의 장점을 접목한 만큼, 고객 편의성이 높아질 것이란 전망이 나온다.
대출통로BOX 이용을 원하는 고객들은 인터넷 검색포털에서 '대출통로박스'를 검색 후 신청페이지에 접속하면 간편히 대출신청을 할 수 있다. 기업은행과 기존 거래가 없어도 간편하게 대출 신청이 가능하다.
기업고객이 대출통로BOX에서 대출신청 정보입력, 서류제공 등에 동의하고 대출신청을 완료하면 영업점 직원은 신속하게 고객과 대출상담을 진행한다. 특히 비대면 신용대출을 신청한 개인사업자의 경우 당일 비대면 심사 후 최대 1억 원까지 계좌로 입금 받을 수 있다.
기업고객은 대출통로BOX 서비스를 통해 대출에 필요한 서류 준비 등 소모적인 업무가 크게 경감된다. 기업 대표자가 여러 번 은행에 방문해야 했던 번거로움도 획기적으로 줄어들 것으로 기대된다.
김성태 기업은행장은 "대출통로BOX는 디지털과 오프라인의 장점을 접목해 여전히 은행 방문에 부담을 느끼거나 생업으로 인해 영업시간 중 방문이 어려운 고객에게 한발 더 다가가기 위한 서비스"라며 "소상공인을 비롯한 기업고객들이 은행의 서비스를 더 쉽고 편리하게 이용할 수 있을 것"이라고 밝혔다.
