50돌 맞은 세정, 점주 친화 경영으로 ‘100년 기업’ 도전

박이라 사장 등 임직원, 전국 매장에 감사 인사
세일즈 교육 등 매출 증진 위한 지원도 강화

올리비아로렌 장림점에 방문 감사 인사를 하는 박이라 세정 사장.

창립 50주년을 맞은 세정그룹이 전국 매장 점주와의 동반 성장을 위한 지원을 강화하며 100년 기업을 향한 '상생 경영'에 박차를 가한다.

2일 세정에 따르면 회사는 지난 50년간 매장 점주들과의 신뢰와 소통을 중요한 경영 가치로 삼아 정기적인 본사-점주 간담회 및 시즌별 점주 품평회, 판매 교육 등 다양한 점주 대상 프로그램을 진행해왔다고 설명했다. 창립 50주년을 맞이한 올해는 매장 현장의 목소리에 더욱 귀 기울여 각 매장별 경쟁력 강화를 위한 지원에 집중해 매장과의 동반 성장에 박차를 가한다는 방침이다.

그 일환으로 지난달 동안은 박 사장을 필두로 영업본부 임직원들이 웰메이드, 올리비아로렌, 트레몰로 등 전국 800여 개 자사 의류 브랜드 매장에 직접 방문했다. 방문에서는 점주들에게 50주년 기념 케이크와 감사카드 등 선물을 전달했다.

지난달 1일 부산에서 열린 '세정그룹 창립 50주년 기념식'에서는 우수 매장 100여 개를 대상으로 감사패를 전달하는 시상식을 가졌다. 특히 이날 기념식 현장에서는 로비에 마련된 포토 부스에서 점주들과 창업주 박순호 회장을 비롯한 본사 임직원들이 기념 사진을 촬영하기도 했다.

올해는 어려운 대내외 환경에 대응해 매장 경쟁력 강화와 판매 증진을 위한 세일즈 교육, 제품 설명 등의 교육 지원도 강화한다. 최근 급변하는 날씨와 트렌드에 대응한 판매 전략부터 각 제품별 특징을 살린 판매 팁 등 매출에 도움이 되는 교육을 진행한다는 계획이다.

아울러 세정의 웰메이드는 지난해부터 점주를 위한 유튜브 채널을 개설해 매장 운영을 위한 기초 교육, 제품별 세일즈 포인트, 의류와 소재에 대한 지식 등의 영상 콘텐츠를 제공하고 있다. 하반기에는 재미와 실용성을 모두 갖춘 양질의 콘텐츠를 확대해 매장 운영과 제품 판매에 도움이 되는 교육 채널로 거듭난다는 계획이다.

박 사장은 "지난 50년간 세정이 많은 고객들에게 사랑과 신뢰를 받은 것은 전국 매장에서 최선을 다해 고객들을 응대하는 점주님들이 있었기에 가능했다"며 "앞으로도 현장의 목소리에 귀 기울이고, 점주님들의 매장 운영에 실질적인 도움이 되는 다양한 프로그램을 진행해 50년을 넘어 100년 기업으로 함께 동반 성장할 수 있도록 노력하겠다"고 전했다.