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삼성전자에 따르면 시카고 경찰서에 공급된 스마트폰 갤럭시S20·S21·S22·S23·S24 시리즈다. 삼성전자는 2018년부터 시카고 경찰서와 경찰 업무를 현대화하기 위한 솔루션 도입을 협업 중이다. 모바일 기기, 삼성 덱스 PC 경험, 녹스 보안 기술 등을 제공했으며, 지난해 하반기부터 시카고 소방국에도 '갤럭시 탭' 태블릿 제품과 관련 솔루션을 추가로 공급했다.
시카고 경찰이 갤럭시 스마트폰을 선택한 이유는 경찰관들이 차량 내부에서도 삼성 덱스를 이용해 모바일과 PC 경험을 빠르고 간편하게 전환할 수 있기 때문이다. 현장에서는 스마트폰으로 사용하고 차량에서는 덱스를 통해 PC처럼 활용하며 보고서를 작성하는 등 업무 효율성과 생산성을 높일 수 있다.
또 기업용 보안 플랫폼 삼성 녹스 스위트를 활용해 스마트폰 설정과 운영체제 버전 관리를 효율적으로 수행할 수 있다. 경찰 업무에 필요한 지역 데이터베이스, 시 인허가 정보, 교통부 위험물 가이드 등 현장에서 필요한 정보에 빠르게 접근할 수 있도록 설정도 가능하다.
삼성전자는 갤럭시 스마트폰이 삼성 녹스를 통한 철저한 보안 유지와 경찰 시스템 내부 데이터 유출 방지에 최적화됐다고 설명했따.
시카고 경찰서 데니스 발리가 IT 인프라 부국장은 "삼성 덱스 덕분에 3000대 차량에 탑재한 노트북을 갤럭시S 시리즈 스마트폰 1만대로 전환하게 됐다"며 "이는 경찰관들의 업무 효율성을 크게 향상시킬 것"이라고 말했다.
삼성전자 미국법인 토드 맥스위렌 모바일 B2B 담당은 "갤럭시 디바이스, 녹스 스위트, 삼성 덱스를 통해 고객사들의 효율성과 비용 절감 효과를 극대화할 수 있을 것"이라며 "앞으로도 고객의 요구에 맞춘 혁신적인 제품과 서비스를 제공하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.
