귀뚜라미보일러, ‘브랜드 고객충성도’ 9년 연속 1위

고객충성도 평가지수(BCLI) 총점 업계 최고점
주요 가스보일러 제품군 '재난안전제품 인증'

귀뚜라미 보일러 '2025년 브랜드 고객충성도 대상' 1위./귀뚜라미

귀뚜라미는 미국 10대 브랜드 평가 기관인 브랜드 키(Brand Keys)와 한국소비자포럼이 함께 발표한 '2025년 브랜드 고객충성도 대상'에서 귀뚜라미보일러가 9년 연속 가정용보일러 부문 1위에 선정됐다고 8일 밝혔다.

귀뚜라미보일러는 브랜드 고객충성도 평가지수(BCLI) 세부 지표에서 모두 업계 최고점을 기록하며, 종합점수 27.00점으로 9년째 1위 자리를 지켰다.

귀뚜라미는 안전기술 도입에도 각별한 관심을 기울이고 있다. 앞서 1990년대 중후반부터 귀뚜라미는 보일러 업계에서 유일하게 지진감지기와 가스누출탐지기로 구성된 2중 안전시스템을 가스보일러에 적용해왔다. 이는 귀뚜라미가 보일러 업계 최초로 행정안전부 '재난안전제품 인증'을 받은 시스템이다.

이와 함께 귀뚜라미는 대기 환경을 보호하고 소비자의 에너지 요금 부담은 줄이는 친환경보일러 보급 확대를 위해 신제품 출시와 서비스 개선 노력을 이어가고 있다.

귀뚜라미보일러 관계자는 "반세기 국민보일러로 자리 잡을 수 있도록 귀뚜라미보일러에 변함없는 신뢰와 애착을 보내주신 고객 여러분께 감사드린다"며 "앞으로도 친환경보일러 제품 개발과 기술 혁신을 통해 대한민국 난방 문화를 선도해 나갈 것"이라고 말했다.