삼성스토어·삼성닷컴 구매시 최대 10% 추가혜택 제공
 | 삼성전자, 으뜸효율 가전제품 환급 신청 개시에 따른 고객 안내 강화 (1) | 0 | 삼성전자 모델이 에너지 소비효율 1등급의 '세탁건조기'와 '에어컨' 제품의 설명을 듣고 있다./삼성전자 |
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삼성전자가 13일부터 시작된 '으뜸효율 가전제품 환급사업' 신청 접수에 맞춰 소비자 안내를 강화한다. 으뜸효율효율환급사업은 에너지소비효율 1등급 제품을 구매한 소비자에게 정부가 구매금액의 10%를 환급해주는 제도로, 고효율 제품 보급 확대와 에너지 절감을 목표로 한다.
14일 삼성전자는 삼성스토어·삼성닷컴에서 으뜸효율 가전 구매 시 최대 10% 추가 혜택을 제공한다고 밝혔다. 환급신청은 온라인 전용 페이지에서 가능하며 환급금은 20일부터 순차 지급된다.
소비자가 신청 과정에서 불편을 겪지 않도록 전국 삼성스토어에서 1:1 맞춤형 상담을 제공한다. 상담 내용에는 △환급 대상 여부 확인 △제품 라벨·명판 촬영 △필수 서류 준비 △온라인 신청 절차 안내 등이 포함된다.
삼성닷컴에서도 상세 신청 방법과 함께 '증빙서류 간편 발급 서비스'를 운영, 구매영수증과 거래내역서를 온라인으로 즉시 발급받을 수 있도록 했다.
- 이서연 기자
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