통합 회원 관리·물류 시스템 일원화
합배송 혜택 확대·새벽배송 서비스 도입
합배송 혜택 확대·새벽배송 서비스 도입
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28일 동원F&B에 따르면 이번 통합은 이원화돼 있던 온라인 역량을 하나로 모아 급변하는 이커머스 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보하기 위한 전략적 결정이다. 이를 통해 '통합 회원 관리' '물류 시스템 일원화' '마케팅 효율화' 등의 효과를 기대한다고 회사 측은 설명했다.
고객들은 동원몰에서 기존 상품을 구매하면서 더반찬&의 국탕찌개, 볶음류, 양념육 등 신선 간편식도 함께 주문해 합배송 받을 수 있게 된다. 또한 더반찬&의 새벽배송 서비스가 동원몰에 새롭게 도입돼 고객 편의성이 한층 높아질 전망이다. 이와 함께 더반찬& VIP 회원에겐 동원몰 유료 멤버십 '밴드플러스' 혜택이 제공될 예정이다.
더반찬&은 다음달 29일 운영을 종료하며 회원들은 다음달 15일부터 내년 1월 31일까지 통합 회원 전환을 신청할 수 있다. 통합 회원으로 전환을 신청한 고객에게는 감사 쿠폰 1만원이 제공된다.
동원F&B 관계자는 "분산돼 있던 온라인몰을 하나로 통합해 트래픽을 모아 데이터 기반의 맞춤형 마케팅을 전개할 예정"이라며 "자사몰을 통한 D2C(소비자 직접 판매) 전략을 강화해 차별화된 고객 경험을 제공하는 종합 식품 플랫폼으로 도약할 것"이라고 말했다.
