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27일 KT에 따르면 '모두의 AI'는 앱과 웹으로 출시되며 이용자의 질문과 목적을 이해하는 범용 AI 에이전트를 중심으로 공공 AI와 교육·금융·쇼핑·주거 등 분야별 전문 AI 서비스를 연계한다.
KT는 '모두의 AI' 앱을 핵심 플랫폼으로 구축하는 동시에 종합 검색 포털 '다음'과 컨소시엄 참여 기업의 서비스, 지니TV 등으로 적용 범위를 확대할 계획이다. 이용자가 별도의 앱을 이용하지 않더라도 기존에 사용하던 서비스에서 AI 기능을 활용할 수 있도록 해 채널 경계 없는 AI 서비스를 제공한다는 목표다.
컨소시엄에는 다음, 무신사, 직방, EBS, 매스프레소, BC카드, 커넥트웨이브, 딥서치, 솔트룩스 등이 참여한다. 이들 기업이 보유한 서비스 접점은 합산 6000만 이상 규모다.
개인화 기능도 적용한다. 이용자 동의를 기반으로 관심사와 일정, 진행 중인 과업 등을 기억하고 이전 대화와 이용 상황을 바탕으로 필요한 서비스를 제안한다. 예컨대 이용자가 직방의 매물 정보를 활용해 집을 구하면 이후 전입신고나 주소 변경 등 필요한 행정 절차를 안내하는 방식이다.
국산 AI 생태계도 활용한다. 업스테이지의 '솔라', 모티프테크놀로지스의 '모티프', 솔트룩스의 '룩시아', NC AI의 '바르코', KT의 '믿음' 등 복수의 국산 AI 모델을 적용하고 리벨리온의 국산 신경망처리장치(NPU), 래블업·베슬AI의 GPU 운영 최적화 기술도 활용한다.
자체 모델 경쟁력을 갖춘 국내 AI 기업들이 함께 참여함으로써, 한국어·추론·장문 이해·전문지식·멀티모달 등 서로 다른 모델의 강점을 국민의 실제 과업에 맞게 활용할 수 있다. 국민에게는 하나의 편리한 AI 서비스로 제공하면서, 대한민국의 다양한 AI 기술이 각자의 강점을 바탕으로 활용되고 성장하는 구조다.
KT는 전국 유통망과 IT서포터즈 등을 활용해 디지털 취약계층을 대상으로 AI 체험과 교육도 확대한다. 큰 글씨·간편 모드와 음성 입출력, 다국어 지원 등 접근성 기능도 강화할 예정이다.
이진형 KT AX사업본부장 상무는 "국민이 사용하는 다양한 서비스로 AI를 확장해 언제 어디서 시작하든 필요한 AI와 전문 서비스를 연결하겠다"며 "국민이 AI를 이용할수록 대한민국 AI 생태계도 함께 성장하도록 하겠다"고 말했다.
