카페24, 자사몰 데이터 활용 쇼핑몰 성장률 더 높았다…전 구간 평균 4.0%p↑

거래액 중앙값도 미활용몰 대비 평균 18.7%↑
1억원 이상 73.4% 데이터 활용…월평균 11.9일 조회

카페24 자사몰 데이터 분석 결과, 데이터 활용 쇼핑몰의 성장률과 거래액 중앙값이 미활용 쇼핑몰보다 각각 평균 4.0%포인트, 18.7% 높은 것으로 조사됐다./카페24

카페24의 데이터 분석 서비스를 이용한 온라인 쇼핑몰의 성장률이 그렇지 않은 곳보다 평균 4.0%포인트 높은 것으로 나타났다.

카페24는 최근 30일간 원화 거래가 발생한 자사몰을 대상으로 고객·매출·유입 등 데이터를 직접 조회한 곳과 그렇지 않은 곳의 거래 실적을 비교했다고 6일 밝혔다.

월 거래액 100만원 이상 모든 구간에서 조회몰의 성장률이 미조회몰을 웃돌았다. 전년 대비 성장률 격차는 100만원 이상~1000만원 미만 5.6%포인트, 1000만원 이상~5000만원 미만 4.7%포인트, 5000만원 이상~1억원 미만 5.2%포인트, 1억원 이상 0.6%포인트였다. 구간 평균은 4.0%포인트였다.

거래액 중앙값도 조회몰이 모든 구간에서 미조회몰보다 높았다. 격차는 구간별 4.3~35.8%로, 평균 18.7%였다.

사업 규모가 클수록 데이터 조회 비중도 높아졌다. 월 거래액 100만원 이상~1000만원 미만은 26.2%, 1000만원 이상~5000만원 미만은 41.2%였다. 5000만원 이상~1억원 미만은 56.3%, 1억원 이상은 73.4%로 집계됐다.

이용 빈도도 거래액 규모가 클수록 높아졌다. 월 거래액 100만원 이상~1000만원 미만 조회몰은 최근 30일간 평균 6.1일 동안 20.7개 분석 화면을 확인했다. 1억원 이상에서는 평균 11.9일, 41개로 늘었다.

조회 항목은 매출·유입경로·광고채널·상품부터 회원·장바구니 등까지 다양했다.

카페24는 매출·고객·상품·유입·광고 등 자사몰 관련 데이터를 확인할 수 있는 분석 서비스 '카페24 애널리틱스'를 운영하고 있다.

이재석 카페24 대표는 "자사몰에 축적되는 데이터는 사업 운영과 성장을 뒷받침하는 중요한 자산"이라며 "운영자들이 이를 경영에 활용할 수 있도록 분석 환경을 지속 강화하겠다"고 말했다.