삼성전자서비스, '한국서비스품질지수' 전자제품 1위 석권
삼성전자서비스가 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 고객이 뽑은 휴대전화, 컴퓨터, 가전제품 AS 품질 1위 기업을 석권했다. 삼성전자서비스는 올해 조사에서 고객 친화적 서비스, 엔지니어 전문 역량 등에서 업계 최고 점수를 획득하며 전자제품 AS 1위를 석권했다고 6일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회가 주관하는 서비스 품질 만족도 조사이다. 113개 기업, 72개 기관을 대상으로 서비스 만족도 설문조사를 실..