|
현대차는 14일부터 16일까지 천안연수원에서 ‘제11회 정비기술 경진대회’를 개최하고 최고의 서비스 제공에 대한 각오를 새롭게 다졌다고 16일 밝혔다.
‘정비기술 경진대회’는 2001년부터 시작해 올 해 11회째를 맞은 현대자동차 정비서비스 인력 육성 프로그램이다. 대회를 통해 정비 직원들의 기술력 향상뿐 아니라 자동차 정비 기술과 노하우를 서로 공유한다.
이번 대회는 지역별 예선을 거쳐 선발된 전국 현대차 직영 서비스센터 및 협력사의 우수 정비직원 140여명이 참가해 이론 및 실습 등 다양한 평가 프로그램을 통해 최고의 정비 기술력을 겨뤘다.
현대자동차는 부문별 종합점수 순으로 입상자를 선정해 상금과 트로피를 전달했으며 우수 수상자는 일본으로 해외연수를 보낼 계획이다.
현대차 관계자는 “정비 서비스 분야에서 고객 만족을 넘어 감동을 위해 창의적이고 다양한 프로그램을 꾸준히 실행해갈 것”이라고 말했다.
한편 현대차는 최고 품질의 서비스를 전 세계적으로 제공하고자 ‘세계 정비사 기능 경진 대회’ 및 ‘전세계 상담요원 서비스 경진대회’ 등 다양한 글로벌 서비스 인력 육성 프로그램을 실시하고 있다.
