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이번 개편에서는 편의성 중심으로 디자인을 바꾸고, 자주 사용하는 메뉴를 전면에 배치해 금융소비자가 다양한 정보를 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 했다.
민원·신고 메뉴를 최우선 배치하고, 민원인·금융인·학생·일반인 등 방문자별 맞춤형 메뉴를 구성했다.
또 소셜네트워크서비스(SNS)공유 기능을 신설하는 등 금융소비자와 소통할 수 있도록 홈페이지 역할을 강화했다.
외국인 이용자를 위해 영문 홈페이지(english.fss.or.kr)도 개편해 외국인 관심 정보 위주로 메뉴와 콘텐츠를 만들었다.










