남양주시, 민원담당 공무원 친절 워크숍 개최

나와 고객의 행복을 위한 공감친절 콘서트 !

남양주시(시장 이석우)는 지난 22일, 23일 이틀간 조안면 유기농테마파크에서 민원담당 공무원을 대상으로 ‘나와 고객의 행복을 위한 공감친절 콘서트’라는 주제로 친절 워크숍을 실시했다.

이번 워크숍은 민원을 담당하고 있는 공무원에게 타기관 친절시책 사례 및 고객이 무한 감동할 수 있는 서비스 요건과 강의와 뮤지컬 (음악, 토크)등을 통해 색다른 관점에서 나의 행복과 힐링 두 가지를 찾는 시간을 가졌다.

특히 이번 교육에는 이강석 부시장이 참석하여 교육대상자 격려와 함께 민원 담당 공무원이 지녀야 할 자세 및 중요함에 대한 특강을 통해 고객친절의 비전을 제시했다.

올해 초 개청 및 단계별 추진되는 책임읍·동과 관련 시민들과 보다 더 가깝게 더 가깝게 공감할 수 있는 명품도시가 되기 위한 요건에 초점을 맞춰 나의 행복이 밑바탕 되는 ‘더 가깝게 다가가는 친절’에 대한 공무원이 되도록 당부했다.