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직접판매공제조합은 23일 그랜드인터콘티넨탈호텔서 ‘방문판매법제 선진화를 위한 정책 특별심포지엄’이 열렸다고 밝혔다. 이 행사는 사단법인 유통법학회가 주최, 한국직접판매산업협회가 주관했다. 후원은 직접판매공제조합·한국특수판매공제조합 등이다.
이날 한상린 한양대 경영학부 교수는 “직접판매공제조합의 다단계판매 인식조사 결과, 66.3%가 ‘다단계 판매 용어 변경이 필요하다’고 응답했다”며 “실제 현상과는 다른 부정적인 이미지를 바꾸기 위해선 새로운 용어의 필요성이 절실하다”고 지적했다.
보고서에 따르면 2013년 38%였던 ‘(다단계 판매와) 불법 피라미드판매와의 구별이 어렵다’는 비율은 지난해 46%로 8%포인트 증가했다.
응답자의 29.5%는 ‘회원직접판매’ 명칭이 다단계 판매의 부정적인 이미지를 해소 가능한 것으로 봤다. 24.9%는 다단계판매를 모르는 소지자들은 처음부터 회원직접판매로 인식할 것으로 대답했다. 반면, 용어가 직관적으로 이해하기 어렵다는 의견도 23.5%였다.
한 교수는 “다단계판매는 다양한 유통경로중의 하나이며 산업적 측면에서 국가경제적 및 사회적 효과에 기여하고 있다”며 “이제는 다단계판매 시장을 규제보다는 유통 산업적 측면에서 접근할 필요가 있다”고 지적했다.
한편, 이진복 국회 정무위원회 위원장(바른정당 소속)은 축사를 통해 “다단계판매업계의 건전한 성장을 기대하고 국회도 업계의 불필요한 규제가 없는지 살펴보고 지원하겠다”고 밝혔다.
최영홍 한국유통법학회 회장은 “방문판매의 장점이 악용돼 방문판매원과 소비자에게 피해를 야기하는 일이 간헐적으로 발생한다”며 “이는 ‘불법다단계’라는 이름으로 통칭되며 직접판매산업 전체에 나쁜 이미지를 덧씌우고 있다”고 말했다.
이어 “‘악화가 양화를 구축한다’는 말처럼 준법경영을 하는 업체들까지 부정적 이미지를 벗어나지 못하는 상황”이라며 “이번 심포지엄이 직접판매업계의 애로점 등을 심도 있게 검토하는 자리가 될 것”이라고 덧붙였다.
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