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이동신문고는 각 분야별 전문가들이 군을 직접 방문해 군민들의 고충민원을 상담하며 현장에서 당사자 간 합의해결을 도출하는 현장 민원상담 제도다.
상담분야는 일반행정, 문화, 교육, 노동, 산업, 농림, 환경, 도시계획, 수자원, 교통, 도로, 세무, 주택, 건축, 소비자피해 및 민·형사 법률(한국법률구조공단), 소비자피해분쟁분야(한국소비자원) 등 14개 분야다.
인근 함평군, 장성군민도 참여할 수 있다. 당일 오전 10시부터 오후 4시까지 진행되며 기획예산실로 문의하면 된다. 낙도는 권익위원회, 서해어업관리단으로 구성된 별도의 상담 팀이 방문해 맞춤상담을 진행한다.
군 관계자는 “이동신문고 운영을 통해 해결이 어려운 민원이나 개인차원에서 해결이 어려운 사안, 사각지대에 놓인 복지문제 등 다양한 분야에 대해 상담이 가능하다”며 “주민들의 편의를 위해 최선을 다하겠다”고 말했다.










