부산시 상수도본부, 맑고 깨끗한 물 공급 위해 최선의 노력

부산시 상수도본부가 맑고 깨끗한 물 공급에 최선을 다하고 있다. 사진은 시민들이 정수장을 견학하는 모습./제공=부산상수도본부

부산시 상수도사업본부는 맑고 깨끗한 물이 곧 우리 사회의 건강한 모습이고 사회의 건강한 모습은 우리 삶의 질, 새로운 생명의 시작, 그리고 미래의 꿈으로 이어진다는 신념과 믿음으로 350만 부산시민이 안심하고 마실 수 있는 물 공급을 위해 최선을 다하고 있다.

22일 상수도본부에 따르면 부산시 상수원수 90%이상을 낙동강 표류수에 의존하고 있으며 취수원이 낙동강 하류에 위치하고 있어 중·상류에 위치한 대규모 산업단지의 수질오염 및 사고 노출빈도 증가와 신종유해물질 유입 등 급격한 환경 변화에 대비하기 위해 보다 엄격하고 과학적인 수질관리를 하고 있다.

올해 하반기부터 취수원수에 261종의 수질검사(법정항목 32종)와 국가수질자동측정망·생물경보시스템 활용으로 실시간 수질 모니터링 강화로 오염물질을 상시 감시하고 광역상수도, 강변여과수, 제2해수 기수담수화 등 청정 원수를 확보 하기 위해 다양한 형태의 사업을 추진하고 있다.

안전하게 생산된 수돗물은 수도꼭지까지 수질유지를 위해 279종의 수질검사(법정항목 60종 포함)도 시행하고 상수도사업본부 홈페이지를 통해 수돗물 평가위원회 운영 및 정기적인 검사 실시 결과공표(매월), 수도꼭지 수질검사 결과(매월) 및 우리동네 수질정보(실시간)를 시민에게 공개하고 있다.

또 ‘순수365 행복나눔사업’을 지속적 추진으로 가정 내 수돗물 직접음용을 위해 2017년부터 매년 약 100억원을 투입해 가정용 물탱크의 2차 오염 가능성 상존으로 시민의 수질 만족도 저하에 따라 △물탱크 철거(직결급수)사업 시행과 내시경을 이용해 직접 옥내급수관 노후도 육안 확인을 위한 △옥내 노후수도관 내시경 진단사업 △옥내노후관 개량 지원사업 △음수대 설치(학교, 공공시설) 사업 등을 시행해 깨끗한 수돗물을 마지막 수도꼭지까지 공급하기 위한 노력 하고 있다.

사업본부는 급수 중단 최소화와 안정적인 급수체계 구축을 위해 배수지확충, 급수시설 개선 등을 통한 단수 누수사고 예방과 공급관로 이중화사업, 누수감시시스템 도입으로 긴급 사고에 신속한 대응체계 구축에 힘쓰고 있다.

또 3단계(2011~2020년) 노후 상수도관 정비사업(연장 1087㎞, 2850억원)을 통해 깨끗하고 맛있는 수돗물을 공급하는 사업을 시행하고 지진 등에 대비해 시설물 내진 보수 보강을 2014～2018년 14개소를 완료하고 향후 2년간 7개소를 완료할 계획이다. 상수도관 부설시 사전 지반조사 후 관매설, 관연결부 신축성 있는 내진 조인트 자재 사용으로 지진 등 자연재해에 대비할 계획이다.

시민과의 소통 강화를 위해 ‘수돗물 시민평가단’을 운영, ‘우리가 마시는 물 우리가 직접 평가한다’를 바탕으로 시민 참여의 장을 마련해 관(官)주도의 홍보를 탈바꿈해 시민이 직접참여하고 평가하는 시민 친화 행정 추진으로 시민소통 향상에 노력하고 있다.

시민 중심의 공감, 소통형 홍보를 통해 수돗물의 막연한 불신을 해소하기 위해 다양한 언론매체 활용과 순수365와 함께하는 문화이벤트를 개최해 문화공연(연주회, 국악, 마술쇼 등)과 해운대해수욕장에서 2000여명이 참여한 시음회를 개최해 안전한 부산의 수돗물 홍보에도 힘쓰고 있다.

부산시 상수도사업본부 수질연구소 직원들이 맑고 깨끗한 물 공급 위해 수질검사를 하고 있다./제공=부산상수도본부

그리고 부산시 사이버지방세청, 인터넷지로, 위택스, 편의점납부, ARS납부, 신용카드 자동납부, 가상계좌 확대 및 모바일(카카오 페이머니)을 이용한 간편 납부서비스로 수도요금 납부방법을 다양화하여 시민에게 납부편의를 제공하고 있다.

또 부산시 상수도사업본부는 경영합리화를 통한 공기업 위상 정립을 위해 생산원가 절감을 위해 공급과정에서 발생하는 누수 손실량을 최소화해 현재 유수율(정수장에서 생산된 수돗물과 수도요금을 받는 수돗물의 비율)을 92.5%까지 높여왔으며 2035년까지 94.2%를 목표로 유수율 최적관리로 경영손실을 최소화하고 있다.

유수율 1% 상승시 총괄 생산원가 연간 36억원(2017년 기준) 절감 효과로 이어져 생산량 감축에 따른 원수구입비, 약품비, 동력비 등의 예산절감과 정수장의 적정 가동률을 유지할 수 있게 하는 등 다양한 방법의 경영개선을 찾기 위해 직원들이 참여하는 경영개선 아이디어 공모와 현장접목을 통해 예산절감, 세입증대, 시민편익 증진에 이바지 하고 있다.

부산시 송양호 상수도사업본부장과 1000여명의 직원이 합심해 이 같은 성과를 이뤘고 부산시민에게 안전하고 맛있는 부산의 수돗물 순수365을 공급하기 위해 많은 노력을 기울이고 있다.

그 결과 본부는 최근 2년 연속 행정안전부 주관 지방공기업 발전유공 ‘대통령 기관표창(2017년)과 국무총리 기관표창(2018년)’ 수상 및 2016~2017년 지방공기업 경영평가에서 최초로 2년 연속 최우수기관(‘가’ 등급)에도 선정됐다.

부산상수도의 미래 지속 성장을 위한 관련 산업 육성을 위해 IT, ICT(정보통신기술), IoT(사물인터넷) 등을 활용해 상수도 스마트 검침(시범사업)과 최첨단 기술을 정수장 시설 및 운영에 접목해 경제적이고 효율적인 정수생산 및 스마트 운영체계를 구축하고 회동수원지 최적의 정수공정을 찾기 위한 실증 시험과 정수장 효율 적합성 검증을 위해 파일럿플랜트 연구센터를 개소해 운영 중이다.

부산시 상수도사업본부는 물산업을 선도하는 글로벌 연구기관으로 도약코자 민관학 공동 혹은 자체적으로 다양한 연구, 조사를 수행하고 세미나 및 국내(외) 협력 교류 네트워크를 구축해 역량 강화 및 미래도약을 위해 지속적으로 노력하고 있다.