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영문 버전 119신고 앱은 앱 실행 후 ‘FIRE’ 또는 ‘RESCUE/EMS’ 신고 버튼을 누르면 신고자의 위치가 GPS 좌표와 함께 소방서로 전송되어 신고가 접수된다. 신고자는 상세한 상황을 알려주기 위한 문자·사진·동영상 등을 추가해 보내면 된다.
안드로이드 스마트폰 사용자는 영문 버전을 새로 설치하거나 기존 설치된 119신고 앱을 업데이트하고, 기본 언어 설정을 영어로 지정하면 영문서비스 이용이 가능하다. 아이폰 사용자 버전은 이달 말 추가 지원될 예정이다.
119신고 앱은 음성신고가 어려운 장애인 등 취약계층이 쉽게 119 신고가 가능하도록 2013년부터 운영하고 있다.
정병도 소방장비항공과장은 “119신고 앱 영문 버전 서비스로 국내 체류 외국인도 편리하게 119신고를 하게 됐다”며 “2019년도에는 중국·베트남·태국·미국·우즈베키스탄으로 확대해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
