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매년 실시하는 메르세데스-벤츠 트럭 순정 부품 가격 인하는 성능과 품질이 검증된 메르세데스-벤츠 순정 부품 사용을 확대해 고객이 운행 중 안전을 확보함과 동시에 경제적 부담을 줄여 수익 및 총 운송 효율(TTE)의 극대화에 기여하기 위한 고객 만족 정책의 일환으로 고객들의 큰 호응을 얻고 있다.
조규상 다임러 트럭 코리아 대표이사는 “성능과 품질이 검증된 메르세데스-벤츠 순정 부품의 가격 인하 혜택을 고객이 보다 실질적으로 체감할 수 있도록 고객의 수요를 분석해 해마다 품목을 엄선한다”며 “다임러 트럭 코리아는 주요 순정 부품 가격 인하 외에도 고품격 신차 케어 프로그램인 서비스 컨트랙트, 정기적인 서비스 캠페인 등 다양한 채널로 고객이 보다 저렴하게 메르세데스-벤츠 순정 부품을 구입할 수 있도록 고객 친화적 프로그램을 지속적으로 제공해 나갈 계획”이라고 말했다.
이번 순정 부품 가격 인하는 고객의 안전 운행 및 차량 유지보수에 필수적인 소모품을 선별해 구성한 ‘메르세데스-벤츠 추천 부품’ 8종 80여 품목과 고객들의 선호도와 니즈를 바탕으로 2020년 한해 동안 파격 할인 혜택을 제공하는 ‘2020 파격 가격 인하 부품’ 6종 20여 품목으로 구성됐다.
‘메르세데스-벤츠 추천’ 부품 류에는 △브이 컨트롤 암 류 △가스켓 실린더 헤드 류 △에어 드라이어 류 △먼지 필터 류 △윈드실드류 △에어 클리너 필터 류 △플라이 휠 류 △테일 램프 류 등 8종 80여 품목이 해당되며 메르세데스-벤츠 트럭 모델 별 15~30% 할인된 혜택으로 제공된다. 고가의 부품류인 브이 컨트롤 암 류가 30%, 윈드 실드 류 및 플라이 휠 류 등이 20% 가까이 인하돼 고객들이 보다 실질적인 혜택을 체감할 수 있을 것으로 기대된다.
또 고객들의 니즈와 선호도를 반영해 2020년 한해 동안 혜택을 크게 확대한 ‘2020 파격 가격 인하 부품’에는 △라디에이터 류 △스프링 부싱 류 △브레이크 패드 류 △엔진 부품 류(커넥팅 로드 부싱·컨트롤 밸브) △SCR 부품 류 △벨트 타이트너 류가 해당되며 평균 32% 인하된 가격으로 제공된다. ‘2020 파격 가격 인하 부품’은 2020년 한시적으로 일부 모델에 적용된다.
자세한 내용은 다임러 트럭 코리아 콜 센터 또는 전국 메르세데스-벤츠 상용차 공식 서비스센터로 문의하면 된다.
