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비상 대응계획은 대체사업장 구축을 통한 핵심업무 인력 분산 근무, 재택근무 매뉴얼 등을 담고 있다.
예탁원은 일산센터와 부산증권박물관에 대체 사업장을 마련해 정보기술(IT) 등 핵심 업무 인력 일부를 분리 근무하도록 했다.
또 위험지역 방문 임직원에 대해서는 재택근무를 할 수 있도록 했다.
이와 함께 예탁원은 열화상 카메라 운용, 주기적 소독 등 감염 예방 조처를 하고 있으며, 회의나 행사 등을 제한하고 출장 및 지역 간 이동근무 등도 최소화하고 있다고 전했다.