손병환 NH농협은행장 취임, “디지털 휴먼뱅크 만들겠다”

취임식 생략, 코로나19 대고객 지원 현황 점검
고객 우선·미래 준비·전문성 제고 등 3대 경영방침 제시

손병환 NH농협은행장(사진)이 26일 공식 취임했다. /제공=농협은행

손병환 NH농협은행장이 26일 공식 취임했다. 코로나19 감염 예방 차원에서 별도의 취임식은 진행하지 않았다. 코로나19로 힘든 농업인, 소상공인, 중소기업 등 대고객 지원 현황을 점검하는 것으로 업무를 시작했다.

손 행장은 취임 당일 직원들에게 발송한 취임인사를 통해 “코로나19로 인한 위기를 극복하고 농업·농촌 지원과 국가경제 발전에 기여하는 것이 농협은행에 주어진 숙명”이라며 “코로나19가 종식되고 경제가 다시 정상화 될 때까지 어려움에 처한 고객들에게 비올 때 우산 같은 존재가 돼야 한다”고 강조했다.

손 행장은 임기 동안 ‘함께 성장하는 디지털 휴먼뱅크’를 구현하겠다고 밝혔다. ‘고객 우선, 미래 준비, 전문성 제고’라는 경영방침을 제시하며, 농협은행을 새로운 디지털 휴먼뱅크로 만들어 가겠다는 포부를 밝혔다.

특히 손 행장은 새로운 미래를 위해 농업·농촌 지원을 위한 수익 센터 역할에 충실하겠다고 밝히며 사회적 책임경영을 꾀하겠다고 밝혔다. 또한 고객 우선 영업 인프라를 구축해 수익률 향상을 위해 노력하고, 전 생애를 책임지는 은행이 되겠다고 선언했다.

그는 또 디지털 혁신을 통해 초격차 디지털 뱅크 구현·글로벌 사업의 질적 성장·열심히 일하는 조직문화 조성 및 전문성 강화를 약속했다.

끝으로 손행장은 “직원들이 진가를 발휘할 수 있도록 현장의 목소리를 가까이서 경청하고 옆에 서서 든든히 지원하겠다”며, “함께 뜨거운 열정과 긍지를 가지고 힘차게 전진하자”고 말했다.