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공정거래위원회와 한국소비자원이 주관하는 CCM 인증은 기업이 수행하는 모든 활동을 소비자 관점에서 소비자 중심으로 구성하고 관련 경영활동을 지속적으로 개선하고 있는지를 심사해 2년마다 인증하는 제도다. 하나투어는 2012년 여행기업 최초로 CCM 인증을 획득한 데 이어 2014년, 2016년, 2018년, 2020년 등 5회 연속 인증의 영예를 안았다.

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